Політика конфіденційності

Brandson Digital (далі «Brandson Digital», «ми», «нас» або «наш») є дизайн-студією.

Електронна пошта для зв'язку: hello@brandson.digital

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо персональні дані, коли ви відвідуєте наш вебсайт brandson.digital, користуєтеся нашим інструментом Brand Checker на checker.brandson.digital, звертаєтеся до нас або купуєте наші цифрові продукти (разом «Сервіси»).

Ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах, визначених Загальним регламентом ЄС про захист даних (GDPR):

Виконання договору та заходи до його укладення. Обробка, необхідна, щоб відповісти на ваш запит, підготувати пропозицію, надати послуги, які ви в нас замовляєте, або передати цифрові продукти, які ви купуєте.

Згода. Обробка на підставі вашого вибору, наприклад для аналітичних файлів cookie та файлів cookie для вимірювання поведінки (див. розділ 5) або для маркетингових розсилок. Ви можете будь-коли відкликати згоду.

Законний інтерес. Обробка для роботи вебсайту, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, якщо наші інтереси не переважають ваші права і свободи.

Юридичне зобов'язання. Зберігання фінансових і податкових документів, якщо цього вимагає застосовне законодавство.

Інформація, яку ви надаєте. Коли ви звертаєтеся до нас через контактну форму або електронною поштою, ми отримуємо інформацію, якою ви вирішили поділитися: зазвичай ім'я, адресу електронної пошти, назву компанії та текст повідомлення. Разом із заявкою з форми ми також отримуємо сторінку, з якої її надіслано, сторінку, на яку ви потрапили першою, і, якщо вони є, мітки кампанії (UTM) у посиланні, яким ви прийшли на сайт.

Технічні дані. Під час відвідування вебсайту обробляються стандартні технічні дані: IP-адреса, тип і версія браузера, тип пристрою, відвідані сторінки та адреса сторінки, з якої ви перейшли. Ці дані обробляються в нашій хостинговій інфраструктурі.

Дані про використання та взаємодію (за вашою згодою). Якщо ви приймаєте аналітичні файли cookie, наші аналітичні інструменти збирають інформацію про те, як ви користуєтеся вебсайтом: відвідані сторінки, час на сторінці, кліки, прокручування та рухи миші. Докладніше див. розділ 5.

Дані про покупки. Якщо ви купуєте цифровий продукт, замовлення та оплату обробляє платіжний провайдер або маркетплейс, зазначений під час оформлення замовлення. Ми отримуємо дані, що підтверджують замовлення (продукт, дату, вашу адресу електронної пошти), але ніколи не отримуємо дані вашої картки.

Дані Brand Checker. Коли ви користуєтеся інструментом Brand Checker на checker.brandson.digital, ми обробляємо адресу вебсайту, яку ви вводите, ваші відповіді на запитання інструменту та довільний текстовий опис ваших клієнтів. Якщо ви вирішите її надати, ми також обробляємо вашу робочу адресу електронної пошти разом з окремою згодою на отримання нашої розсилки. Поле електронної пошти необов'язкове: звіт формується незалежно від того, заповните ви його чи ні.

Ми свідомо не збираємо чутливі персональні дані (наприклад, відомості про здоров'я, біометричні дані або державні ідентифікаційні номери).

Ми використовуємо персональні дані, щоб відповідати на запити та готувати пропозиції; надавати послуги та цифрові продукти; забезпечувати роботу, безпеку та вдосконалення вебсайту; розуміти, як відвідувачі користуються вебсайтом (за вашою згодою); формувати та зберігати звіти Brand Checker; вести фінансові документи, як цього вимагає закон; і виконувати юридичні зобов'язання.

Brand Checker. Ваші відповіді разом із загальнодоступною інформацією, отриманою з указаної вами адреси вебсайту, автоматично обробляються, щоб сформувати звіт. Ми переглядаємо надіслані відповіді, щоб удосконалювати інструмент. Ми не використовуємо їх для навчання моделей. Звіт зберігається, щоб його можна було знову відкрити за окремою адресою.

Ми не використовуємо ваші персональні дані для автоматизованого ухвалення рішень або профілювання, які мають для вас юридичні чи подібні суттєві наслідки. Brand Checker застосовує заздалегідь визначений набір правил до описаної вище інформації, а його результат має суто інформаційний характер.

Ми ніколи не продаватимемо, не здаватимемо в оренду і не обмінюватимемо ваші персональні дані. Ми не надсилатимемо вам маркетингових листів без вашої явної згоди.

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології двох категорій.

Суворо необхідні файли cookie. Потрібні для належної роботи вебсайту. Серед них невеликий файл cookie або запис у сховищі браузера, який запам'ятовує ваш вибір щодо згоди на файли cookie. Їх не можна вимкнути.

Аналітичні файли cookie та файли cookie для вимірювання поведінки (за згодою). Якщо ви надали згоду через банер файлів cookie, ми використовуємо такі інструменти:

• Google Analytics 4 (Google LLC): узагальнена статистика використання вебсайту. Файли cookie: _ga, _ga_* (типовий строк дії до 24 місяців).
• PostHog (PostHog Inc.): продуктова аналітика, яка показує, як відвідувачі користуються сторінками (перегляди сторінок, кліки, прокручування), а також записи сеансів, якщо їх увімкнено. Файли cookie та сховище браузера: ph_*_posthog (до 12 місяців).

Інструменти запису сеансів фіксують дії на сторінці, щоб ми могли покращувати зручність сайту. Введення з клавіатури та поля форм маскуються і не потрапляють у записи.

Ці інструменти встановлюють файли cookie лише після того, як ви надасте згоду (відповідно до ст. 6(1)(a) GDPR і застосовних правил ePrivacy). Ви можете будь-коли відкликати або змінити свій вибір за посиланням «Налаштування cookies» на цьому вебсайті або очистивши файли cookie у браузері. Якщо ви відмовитеся, вебсайт працюватиме повністю.

Ми передаємо персональні дані лише постачальникам послуг, без яких неможлива робота Сервісів:

Vercel Inc. (США) забезпечує хостинг та інфраструктуру цього вебсайту й інструменту Brand Checker. Політика конфіденційності: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Google LLC надає аналітичні послуги (Google Analytics 4), якщо ви погодилися на файли cookie. Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy

PostHog Inc. надає продуктову аналітику (PostHog), якщо ви погодилися на файли cookie. Політика конфіденційності: https://posthog.com/privacy

Neon, LLC, компанія групи Databricks (США), надає базу даних для зберігання заявок з контактної форми та звітів Brand Checker. Дані зберігаються в Європейському Союзі (Франкфурт). Посібник з конфіденційності: https://neon.com/privacy-guide

Groq, Inc. (США) надає мовну модель, яка класифікує довільні текстові відповіді, надіслані в Brand Checker. Надсилається лише цей текст. Ваша адреса електронної пошти ніколи не передається. Політика конфіденційності: https://groq.com/privacy-policy

Telegram доставляє нам коротке сповіщення, коли надходить заявка з контактної форми. У сповіщенні лише ваше ім'я, сайт компанії та обрана тема; адреса електронної пошти та текст повідомлення туди не потрапляють. Політика конфіденційності: https://telegram.org/privacy

Cal.com, Inc. (США) надає сервіс, через який можна призначити дзвінок з нами. Під час бронювання Cal.com обробляє дані, які ви вводите у формі, зокрема ім'я, адресу електронної пошти та обраний час. Політика конфіденційності: https://cal.com/privacy

Платіжні провайдери. Покупки цифрових продуктів, якщо такі пропонуються, обробляє платіжний провайдер або маркетплейс, зазначений під час оформлення замовлення. Ваші платіжні дані збирає та обробляє безпосередньо цей провайдер; ми не отримуємо і не зберігаємо дані вашої картки.

Ми не передаємо персональні дані жодним іншим третім особам, крім випадків, коли цього вимагає закон, рішення суду або законний запит державного органу, або коли це потрібно для захисту прав, майна чи безпеки Brandson Digital, наших клієнтів або суспільства.

Заявки з контактної форми зберігаються в нашій базі даних і автоматично видаляються через 24 місяці після надходження.

Листування за запитами зберігається стільки, скільки потрібно для розгляду питання, і ще до 24 місяців після нашого останнього обміну повідомленнями, якщо після цього не починається співпраця.

Дані, надіслані через Brand Checker, зберігаються 90 днів з дати перевірки. Після цього вашу адресу електронної пошти та вказану вами адресу вебсайту буде видалено, а посилання на звіт перестане працювати. Анонімізовані набори відповідей, за якими вас неможливо ідентифікувати, можуть зберігатися для вдосконалення інструменту. Щоб ваші дані видалили раніше, напишіть на hello@brandson.digital.

Фінансові документи та документи про покупки зберігаються відповідно до вимог податкового та бухгалтерського законодавства (до 7 років).

Аналітичні дані зберігаються відповідно до налаштувань відповідних інструментів. Наш хостинг-провайдер зберігає серверні журнали протягом обмеженого строку. Узагальнена анонімізована статистика, за якою вас неможливо ідентифікувати, може зберігатися безстроково.

Заявки з контактної форми та звіти Brand Checker зберігаються в Європейському Союзі (Франкфурт). Наш хостинг-провайдер Vercel, а також Google, PostHog, Neon, Groq і Cal.com є американськими компаніями і можуть обробляти дані в США; така передача ґрунтується на Рамковій програмі захисту даних ЄС і США (EU-U.S. Data Privacy Framework) та/або стандартних договірних положеннях, затверджених Європейською комісією. Сповіщення Telegram обробляються компанією Telegram за межами Європейського Союзу.

Відповідно до GDPR ви маєте право на:

• доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо;
• виправлення неточних даних;
• видалення ваших даних;
• обмеження обробки за певних обставин;
• перенесення ваших даних у структурованому машиночитному форматі;
• заперечення проти обробки на підставі законного інтересу;
• відкликання згоди в будь-який час; це не впливає на законність обробки до відкликання.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на hello@brandson.digital. Ми відповімо протягом одного місяця.

Ви також маєте право подати скаргу до місцевого наглядового органу із захисту даних.

Ми вживаємо належних технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних, зокрема використовуємо зашифровані з'єднання (TLS) і контроль доступу. Жоден спосіб передачі чи зберігання даних не є повністю безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Наші Сервіси не призначені для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, напишіть нам на hello@brandson.digital, і ми невідкладно їх видалимо.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці, інструментах або правових вимогах. Зміни публікуватимуться на цій сторінці, а дату «Оновлено» буде змінено.

Із запитаннями щодо цієї Політики конфіденційності або щоб скористатися своїми правами на захист даних, пишіть на hello@brandson.digital